Como configurar sua conta IsenMail no Thunderbird (Windows)
Pré-requisitos
Tenha em mãos:
- Seu endereço de e-mail completo (ex: joao@seudominio.com.br)
- Sua senha de acesso (a mesma usada para entrar no webmail)
🧭 Passo a passo
1. Instale e abra o Thunderbird
Se ainda não tiver o Thunderbird, baixe e instale em:
Ao abrir o Thunderbird pela primeira vez, ele perguntará se deseja adicionar uma nova conta de e-mail.
Se já houver contas configuradas, vá em Menu ≡ > Novo > Conta de e-mail existente…
✅ Opção recomendada: Configuração automática
Na tela “Configurar conta de e-mail”, preencha:
- Seu nome: Nome que será exibido para quem receber seus e-mails
- Endereço de e-mail: seu_email@seudominio.com.br
- Senha: sua senha do e-mail
Marque Lembrar senha, se desejar, e clique em Continuar.
O Thunderbird tentará detectar as configurações automaticamente com base em nossa infraestrutura (Autodiscover/Autoconfig).
Se tudo ocorrer corretamente, clique em Concluir.
⚠️ Importante: Se o Thunderbird não conseguir detectar ou se surgirem erros, siga as instruções abaixo para configurar manualmente.
🔧 Opção alternativa: Configuração manual
Na mesma tela, clique em Configuração manual e preencha os campos conforme abaixo:
➤ Servidor de entrada (IMAP)
- Protocolo: IMAP
- Servidor: imap.isenmail.com.br
- Porta: 993
- Segurança da conexão: SSL/TLS
- Método de autenticação: Senha normal
- Nome de usuário: seu endereço de e-mail completo
❗ Recomendamos não usar POP, pois ele impede a sincronização entre dispositivos.
➤ Servidor de saída (SMTP)
- Servidor: smtp.isenmail.com.br
- Porta: 465 (SSL/TLS) ou 587 (STARTTLS)
- Segurança da conexão: SSL/TLS (recomendado)
- Método de autenticação: Senha normal
- Nome de usuário: seu endereço de e-mail completo
Clique em Re-testar e, se estiver tudo certo, clique em Concluir.
✉️ Tudo pronto!
Sua conta IsenMail foi configurada com sucesso no Thunderbird.
Agora você pode enviar e receber e-mails com segurança, sincronização e total compatibilidade entre dispositivos.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição.